よくある質問
よくある質問
Q. DMCA リクエストがあります
A. このドメインは最も有名なドメインとは関係がないため、お客様の DMCA リクエストには完全に応じることができません。 削除を求めるメールの送信はやめてください。
Q. Rapidgatorとは何ですか？
A. Rapidgatorは、ファイルの転送、保存、および配布のためのサービスです。
Q. Rapidgatorサービスは無料ですか？
A.無料のユーザーとして、最大500 MBのファイルをアップロードし、最大500 MBのファイルをダウンロードできます。
Q.ファイルをアップロードするにはどうすればよいですか？
A.とても簡単です。 [ファイルをアップロード]ボタンをクリックし、[ファイルを選択]をクリックします。ファイルエクスプローラを使用してファイルを検索、選択し、選択した後、[アップロード]をクリックします。アップロードが完了すると、ファイルのダウンロードと削除のリンクが届きます。
Q.ファイルを削除するにはどうすればよいですか？
A.アップロードプロセスの完了後に取得する、一意のリンクを持つファイルを削除できます。また、アカウントの「マイファイル」セクションからファイルを削除することもできます。
Q. Rapidgatorに登録する必要があるのはなぜですか？
A.通常、登録する必要はありませんが、登録すると追加のメリットがあります。無制限の速度でファイルをダウンロードできます。
Q. Rapidgatorでファイルを検索することはできますか？
A.いいえ、サイトでファイルを検索することはできません。
Q. Rapidgatorに個人ファイルを保存できますか？
A.はい。Rapidgatorにアップロードしたすべてのファイルは他のユーザーから隠されており、ファイルのダウンロードリンクを他のユーザーと共有するまで、あなただけがそれらを認識しています。
Q.アカウントにログインできません。どうすればよいですか？
A.アカウントを入力できない場合は、パスワードリマインダ機能を使用してください。確認メールが届かない場合は、サポートまでご連絡ください。
Q.プレミアムアカウントの利点は何ですか？
A.プレミアムアカウントでは次のものが得られます。
-無制限のストレージ
-無制限のダウンロード速度
-ダウンロードマネージャーのサポート
-キャプチャはありません
– 広告なし
-プレミアムアカウントを持っている限り、ファイルは保存されます。
Q.プレミアムアカウントの費用はいくらですか？
A.サブスクリプションページでプレミアムアカウントの費用と期間を確認できます。
Q.どのような支払い方法を利用できますか？
A. Rapidgatorは多くの支払い方法を受け入れます。完全なリストは、サブスクリプションページで入手できます。
Q.プレミアムアカウントを購入するのは怖いのですが、安全ですか？
A.もちろんです。すべてのデータは暗号化されたチャネルを介して転送されます。 Rapidgatorはユーザーの財務データを収集せず、保存もしません。
Q.プレミアムアカウントを購入しましたが、システムで認識されません。なにが問題ですか？
A.ブラウザでのCookieの使用を許可していることを確認してください。また、Cookieの送受信をブロックしたり、プロキシサーバーを無効にするソフトウェアをインストールしていないことを確認してください。 RapidgatorはAOLブラウザの使用を推奨していません。
Q.プレミアムアカウントを他の人に送信できますか？
A.はい、できますが、提示されたアカウントを使用できるのは1人だけであることを確認してください。使用しない場合、アカウントを一時停止できます。
Q.プレミアムアカウントは自動的に再請求されましたが、これを望まないのですが、どうすればよいですか？
A.プロファイル設定で自動再請求を削除できます。その後、次のサブスクリプション期間が自動的に延長されることはありません。
Q.どのファイルをアップロードでき、最大ファイルサイズはいくつですか。
A.任意のファイル（EXE、MP3、MPEG、AVI、RAR、ZIP、JPGなど）をアップロードできます。最大ファイルサイズは最大5GBです！
Q.ファイルはどのくらいの期間保管されますか？
A. Rapidgatorは、ファイルの長期保存を提供します-通常のアカウントでは最後のダウンロードから30日間、保存容量が限られているプレミアムアカウントの所有者には無制限です。無制限のストレージスペースでプレミアムを注文した場合-Rapidgatorは、最後のダウンロードから60日後にファイルを削除します。著作権法に違反するファイルや違法なコンテンツを含むファイルは、発見されるとすぐに削除されます。 Rapidgatorサーバーでそのようなファイルを見つけた場合は、サポートについてお知らせいただければ幸いです。
Q. Rapidgatorに登録済みのアカウントを持っていません。私のファイルをどれくらいの期間保存しますか？
A. Rapidgatorは無料のファイルストレージサービスであり、登録は必須ではありません。したがって、未登録のユーザーでも、ファイルの保存期間は、最後のダウンロードの日付から30日間です。
Q.アップロードしたファイルはいつでも削除できますか？
A.もちろんできます！ファイルをダウンロードすると、ファイルをダウンロードするための一意のリンク、誰にでも送信でき、ファイルを削除するための一意のリンクが表示されます。自分用に保管してください。ファイルを削除するには-リンクをクリックしてファイルを削除してください！登録ユーザーとして、個人アカウントのファイルマネージャーで個人ファイルを削除できます
Q. Rapidgatorからファイルをダウンロードする場合の制限は何ですか？
A.無料ユーザーの場合、同時にダウンロードできるファイルは1つだけです。これは、ダウンロードアクセラレータを使用できないことを意味します：GetRight、FlashGetなど。Premiumユーザーとして、複数のスレッドでダウンロードマネージャーを使用してファイルをダウンロードできます。
Q. Rapidgatorファイルアーカイブ全体を表示できますか？
A.一般的に-いいえ。当社のサービスは、ユーザーファイルの完全な機密性を保証します。
Q.アップロード速度が遅いのはなぜですか？
A.ダウンロードとアップロードの速度は、ISPによって制限される場合があります。アップロードの優先順位を取得するには、プレミアムアカウントを取得するか、後でファイルをアップロードしてください。 Premiumを既にお持ちの場合は、ダウンロードマネージャーを使用して複数のスレッドでファイルをダウンロードできます。
Q.システムから、ファイルをダウンロードした、またはダウンロードしすぎたと報告されています。 しかし、私は何もダウンロードしていません！ なにが問題ですか？
A. Rapidgatorシステムは、ダウンロード数をカウントするためにIPアドレスを使用します。 そのようなメッセージを受け取ったが本当に何もダウンロードしていない場合は、おそらく他の人が同時に使用しているプロキシサーバーを使用しています。 プロキシサーバーを無効にする必要があります。 プロバイダーが許可していない場合-この場合の唯一の可能な解決策は、プレミアムアカウントを購入することです。 プレミアムアカウントは、IPアドレスではなく、ユーザーのCookieを認識するために使用されます。
Q.プレミアムアカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか？
A.プロフィールセクションでいつでもプレミアムアカウントをキャンセルできます。 また、アカウントの自動延長もキャンセルされます。
Q.払い戻しのポリシーは何ですか？
A.払い戻しは、アカウントの使用を開始していない場合にのみ発行されます。 ファイルをアップロードした場合、またはダウンロード帯域幅を使用した場合、rapidgatorは払い戻しを提供できません。 プレミアムアカウントは、これらの規約に基づいてキャンセルまたは終了されるまで有効です。