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Admin Reply by: support
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter. Afin de déterminer la source du problème, nous vous suggérons d'essayer de changer vos paramètres DNS pour utiliser 1.1.1.1. Cela pourrait résoudre le problème de connexion que vous rencontrez. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier vos paramètres DNS vers 1.1.1.1 : Accédez aux paramètres réseau de votre appareil. Recherchez les paramètres DNS et modifiez-les pour utiliser l'adresse IP 1.1.1.1. Enregistrez les modifications et essayez de vous reconnecter à notre service. Si le problème persiste après cette tentative, veuillez nous fournir des informations supplémentaires, telles que des messages d'erreur spécifiques, afin que nous puissions mieux vous assister. Nous espérons que cette solution vous sera utile. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre situation. Cordialement,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter. Afin de déterminer la source du problème, nous vous suggérons d'essayer de changer vos paramètres DNS pour utiliser 1.1.1.1. Cela pourrait résoudre le problème de connexion que vous rencontrez.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier vos paramètres DNS vers 1.1.1.1 :
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Recherchez les paramètres DNS et modifiez-les pour utiliser l'adresse IP 1.1.1.1.
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