Najczęstsze pytania

Odpowiedzi pochodzą ze stron opublikowanych przez sam serwis. Tam, gdzie dwie z tych stron się nie zgadzają, a zdarza się to więcej niż raz, podane są obie liczby zamiast średniej.

Podstawy

Co to jest?

Serwis do przechowywania plików i dzielenia się nimi z innymi. Działa od 2010 roku.

Czy trzeba się rejestrować, żeby pobierać?

Nie. Ale konto nic nie kosztuje, a bez niego obowiązują te same limity co darmowego zarejestrowanego: trzy pliki dziennie, ograniczona prędkość, jeden plik naraz i co najmniej piętnaście minut między sesjami.

Czym różni się pakiet transferowy od pakietu przechowywania?

Pakiet transferowy służy do ściągania plików. Pakiet przechowywania służy do wysyłania własnych i trzymania ich tam. To dwa osobne produkty i kupuje się je osobno. Pakiet transferowy nie utrzyma twoich plików w sieci, a pakiet przechowywania nie zdejmie ograniczenia prędkości z twoich pobrań.

Jak szybko pobiera się za darmo?

Ograniczona, a strony samego serwisu nie zgadzają się co do liczby. Strona zakupu mówi do 100 kb/sec. Regulamin mówi 300 kilobitów na sekundę. To nie tylko inne liczby, ale i inne jednostki, dlatego żadna nie jest tu powtarzana jako fakt.

Pliki

Co mogę wysłać i jak duże?

Dowolny typ pliku. Na darmowym przechowywaniu limit to 2 GB na plik według strony zakupu, podczas gdy regulamin podaje 5 GB dla zwykłych użytkowników. Z pakietem płatnym albo przez FTP limit wynosi 80 GB.

Jak długo moje pliki zostają w sieci?

Przy płatnym pakiecie przechowywania tak długo, jak ten pakiet jest aktywny. Przy koncie darmowym oba dokumenty się różnią: strona zakupu mówi, że pliki są usuwane po siedmiu dniach, a regulamin mówi, że plik musi być pobrany co najmniej raz na trzydzieści dni, inaczej zostaje usunięty automatycznie. Usuniętych plików nie da się odzyskać, więc przy czymkolwiek, na czym ci zależy, nie polegaj na żadnej z tych zasad.

Jak usunąć plik?

Każde wysłanie zwraca dwa linki, jeden do pobrania i jeden do usunięcia. Zachowaj ten drugi. Zarejestrowani mogą też usuwać z menedżera plików w panelu konta.

Czy inni mogą znaleźć moje pliki?

Wyszukiwaniem nie. Pliki nigdzie nie są wylistowane, a serwis deklaruje, że zamyka swoje strony przed robotami wyszukiwarek w robots.txt. Za to każdy, kto ma link, może pobrać: link jest kluczem, traktuj go jak klucz.

Czym jest link jednorazowy?

Link, który przestaje działać po jednym pobraniu. Tworzy się go w panelu konta i jest właściwym narzędziem, gdy plik jest przeznaczony dla jednej osoby.

Konto i płatności

Co naprawdę zmienia konto płatne?

Jak mogę zapłacić?

Po wyborze pakietu kasa pokazuje siatkę metod płatności. Karty obsługują Visa i Mastercard, JCB, American Express oraz Diners, obok są ApplePay i Revolut. Dla Europy jest SEPA Sofort i Paysafecard, dla Azji UnionPay, Alipay, WeChat i PayPay. Kryptowaluty przyjmowane są w Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum i USDT na TRC20. Część przycisków należy do odsprzedawców, a nie do samej usługi, co warto wiedzieć, zanim się w któryś kliknie.

Czym jest przycisk odsprzedawcy i czy warto z niego skorzystać?

Odsprzedawca sprzedaje ten sam pakiet przez własną kasę, często po to, by zaoferować lokalną metodę płatności, której usługa nie przyjmuje bezpośrednio. Konto, które się dostaje, jest takie samo. Zmienia się to, kto prowadzi transakcję, więc przy problemie z płatnością rozmawia się z odsprzedawcą, a nie z usługą.

Mam kod kuponu, gdzie go wpisać?

Na dole kroku płatności jest osobne pole, obok odnośnika do portfela. Kod wpisuje się tam i aktywuje przed zakończeniem płatności, a nie po nim.

Czym jest portfel?

To saldo trzymane na koncie, które potem można wydać na pakiet. Doładowuje się je wyłącznie kryptowalutami: Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum albo USDT na TRC20. Na ekranie doładowania nie ma ani kart, ani metod regionalnych, więc portfel ma sens głównie wtedy, gdy celem jest właśnie zapłata kryptowalutą.

Jak zrezygnować i czy odnawia się samo

Odnawia się samo. Regulamin mówi, że obciążenie powtarza się w każdym okresie, dopóki konto nie zostanie anulowane. Zarówno anulowanie, jak i przełącznik automatycznego odnawiania są w profilu i można ich użyć w każdej chwili.

Czy dostanę zwrot pieniędzy?

Tylko w ciągu 24 godzin od obciążenia i tylko jeśli konto nie było używane. Jedno wysłanie pliku albo zużycie transferu zamyka to okno.

Co się stanie, jeśli odnowienie nie przejdzie?

Konto wraca do limitów darmowych. Pliki trzymane w pakiecie przechowywania podlegają wtedy darmowej zasadzie przechowywania, i właśnie na tym ludzie się przejeżdżają.

Czy mogę dzielić konto z kimś innym?

Nie, i ta zasada jest egzekwowana. Regulamin zabrania udostępniania danych logowania innym klientom i mówi, że tak używane konto może zostać zablokowane bez zwrotu pieniędzy. Ten sam zapis obejmuje odsprzedaż przecenionego pakietu.

Zapłaciłem, a serwis mnie nie rozpoznaje.

Prawie zawsze chodzi o ciasteczka. Sprawdź, czy przeglądarka je przyjmuje i czy żadne rozszerzenie ich nie usuwa, oraz wyłącz proxy. Sesja płatna rozpoznawana jest po ciasteczku, a nie po adresie, i dlatego wspólny adres nie wywołuje tu zwykłych fałszywych alarmów.

Pisze, że pobrałem za dużo, a tak nie jest.

Limity darmowe liczone są po adresie IP. Za wspólnym adresem, siecią operatora albo proxy cudze pobrania lądują na twoim liczniku.

Bezpieczeństwo i dostępność

Warto wiedzieć trzy rzeczy, a pochodzą one ze strony o bezpieczeństwie serwisu i z jego umowy o poziomie usług, a nie z tekstów reklamowych.

Gdzie leżą dane

• Serwery baz danych stoją za zaporami i według deklaracji są nieosiągalne z internetu, dostęp idzie wyłącznie przez serwer aplikacji.
• Dane logowania idą szyfrowanym połączeniem, opisanym jako 256-bitowe.
• Bazy danych są regularnie kopiowane. Dane są trzymane przez cały czas istnienia konta, a ich usunięcia można zażądać w każdej chwili.
• Centrum danych opisano jako strzeżone całą dobę, z monitoringiem, wejściem na kartę i biometrię, wykrywaniem włamań oraz wykrywaniem i gaszeniem pożaru.

Co obiecano co do dostępności

Umowa o poziomie usług podaje dostępność 99,9%, całą dobę. Warto wiedzieć, że strona O nas podaje za to 99,99%, a to inna obietnica: pierwsza dopuszcza około dziewięciu godzin przerwy rocznie, druga około pięćdziesięciu minut.

Kiedy odpowiada pomoc

Umowa o poziomie usług podaje od 12:00 do 21:00 UTC, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt cypryjskich, z odpowiedzią zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Strona O nas podaje za to od dziewiątej do osiemnastej, codziennie. Pomoc jest po angielsku.

Gdy strona się nie otwiera

Strona w ogóle się nie otwiera

Jeśli zawodzi rozwiązanie nazwy, a nie samo wczytywanie, blokada jest zwykle na poziomie DNS. Zmiana serwera DNS na 1.1.1.1 albo na 8.8.8.8 i 8.8.4.4 wystarczy, by w minutę odróżnić jeden przypadek od drugiego.

Wysyłam bardzo wolno

Zarówno wysyłanie, jak i pobieranie mogą być dławione przez sieć, z której korzystasz. Przez FTP program taki jak FileZilla zwykle poradzi sobie lepiej niż przeglądarka przy dużych plikach, a wysyłanie zdalne omija twoje łącze w całości, bo plik pobiera sam serwis.

Mam zgłoszenie dotyczące praw autorskich

Ta strona nie jest serwisem i nic nie może zrobić. Zgłoszenia trzeba kierować do operatora, który publikuje własną procedurę dotyczącą praw autorskich i nadużyć.

Sprawdzone na stronach samego serwisu 4 listopada 2026. Limity, ceny i zasady ustala operator i mogą się zmienić bez uprzedzenia.