FAQs

Często Zadawane Pytania

P. Mam prośbę o ustawę DMCA
O. Ta domena nie ma połączenia z najsłynniejszą domeną, więc całkowicie nie możemy spełnić Twojego żądania DMCA. Przestań wysyłać do nas e-maile z prośbą o usunięcie.

P. Co to jest Rapidgator?
O. Rapidgator to usługa przesyłania, przechowywania i dystrybucji plików.

P. Czy usługa Rapidgator jest bezpłatna?
O. Jako darmowy użytkownik możesz przesyłać pliki do 500 MB i pobierać pliki do 500 MB!

P. Jak mogę przesłać pliki?
A. To bardzo proste. Kliknij przycisk „Prześlij pliki”, a następnie kliknij „Wybierz plik”, użyj eksploratora plików do wyszukania, wybierz plik, a po jego wybraniu kliknij „Prześlij”. Po zakończeniu przesyłania otrzymasz link do pobrania i usunięcia pliku.

P. Jak mogę usunąć pliki?
O. Możesz usunąć pliki z unikalnym linkiem, który otrzymasz po zakończeniu procesu przesyłania. Możesz także usunąć pliki z sekcji „Moje pliki” swojego konta.

P. Dlaczego muszę zarejestrować się w Rapidgator?
O. Ogólnie nie musisz się rejestrować, ale rejestracja zapewnia dodatkowe korzyści. Możesz pobierać pliki z nieograniczoną prędkością.

P: Czy można wyszukiwać pliki w Rapidgatorze?
O. Nie, nie możesz wyszukiwać plików w naszej witrynie.

P. Czy mogę przechowywać pliki osobiste w Rapidgatorze?
O. Tak, wszystkie pliki przesyłane do Rapidgatora są ukryte przed innymi i tylko Ty o nich wiesz, dopóki nie udostępnisz komuś łącza do pobierania pliku.

P: Nie mogę zalogować się na swoje konto, co mam zrobić?
O. Jeśli nie możesz wejść na swoje konto, użyj funkcji przypomnienia hasła. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem pomocy.

P: Jakie są zalety konta premium?

A. Z kontem premium otrzymujesz:
– Nieograniczone miejsce na dane
– Nieograniczona prędkość pobierania
– Wsparcie menedżera pobierania
– Brak captcha
– Bez reklam
– Twoje pliki są przechowywane tak długo, jak masz konto premium.

P: Ile kosztuje konto premium?
A. Możesz sprawdzić koszt i czas trwania konta Premium na stronie subskrypcji.

P: Jakie metody płatności akceptujecie?
A. Rapidgator akceptuje wiele metod płatności. Pełna lista dostępna jest na stronie subskrypcji.

P: Boję się kupić konto Premium, czy na pewno jest bezpieczne?
A. Absolutnie. Wszystkie twoje dane są przesyłane przez zaszyfrowany kanał. Rapidgator nie gromadzi żadnych danych finansowych swoich użytkowników i nie przechowuje ich.

P: Kupiłem konto Premium, ale Twój system mnie nie rozpoznaje. Co jest nie tak?
A. Upewnij się, że zezwalasz na używanie plików cookie w swojej przeglądarce. Upewnij się również, że nie masz zainstalowanego żadnego oprogramowania, które blokuje odbieranie i wysyłanie plików cookie lub wyłącza serwer proxy. Rapidgator nie zaleca używania przeglądarki AOL.

P: Czy mogę wysłać konto premium do kogoś innego?
O. Tak, możesz, ale upewnij się, że tylko jedna osoba będzie korzystać z przedstawionego konta, w przeciwnym razie konto może zostać zawieszone.

P: Moje konto Premium zostało automatycznie ponownie obciążone, ale nie chcę, aby tak się stało, co mam zrobić?
O. Możesz usunąć automatyczne ponowne naliczanie opłat w ustawieniach profilu. Po tym czasie kolejny okres abonamentowy nie zostanie automatycznie przedłużony.

P. Jakie pliki mogę przesyłać i jaki jest maksymalny rozmiar pliku?
O. Możesz przesłać dowolne pliki (EXE, MP3, MPEG, AVI, RAR, ZIP, JPG itp.), Maksymalny rozmiar pliku to 5 GB!

P. Jak długo przechowujesz moje pliki?
A. Rapidgator oferuje długoterminowe przechowywanie plików – 30 dni od ostatniego pobrania dla zwykłych kont i nieograniczone dla właścicieli kont premium z ograniczoną przestrzenią dyskową. W przypadku zamówienia premium z nieograniczoną przestrzenią dyskową – Rapidgator usunie pliki po 60 dniach od ostatniego pobrania. Pliki, które naruszają prawa autorskie lub zawierają nielegalne treści, będą usuwane natychmiast po ich wykryciu. Jeśli znajdziesz takie pliki na serwerach Rapidgator, będziemy wdzięczni za poinformowanie o tym wsparcia.

P: Nie mam zarejestrowanego konta w Rapidgator. Jak długo będziecie przechowywać moje pliki?
A. Rapidgator to bezpłatna usługa przechowywania plików, a rejestracja nie jest obowiązkowa. Dlatego nawet dla niezarejestrowanych użytkowników okres przechowywania plików wynosi 30 dni od daty ostatniego pobrania.

P. Czy mogę usunąć przesłany plik w dowolnym momencie?

A. Oczywiście, że możesz! Po pobraniu pliku otrzymasz unikatowy link do pobrania pliku, który możesz wysłać komu chcesz, oraz unikalny link do usunięcia pliku, który powinieneś zachować dla siebie. Aby usunąć plik – wystarczy kliknąć łącze, aby usunąć plik! Jako zarejestrowany użytkownik możesz usunąć swoje pliki osobiste za pomocą menedżera plików na swoim koncie osobistym

P. Jakie są limity pobierania plików z Rapidgatora?
O: Jeśli jesteś wolnym użytkownikiem, możesz jednocześnie pobrać tylko jeden plik. Oznacza to, że nie możesz używać żadnego akceleratora pobierania: GetRight, FlashGet itp. Jako użytkownik Premium możesz pobierać pliki za pomocą menedżerów pobierania w wielu wątkach, każdy z obsługą pobierania wznowienia.

P. Czy mogę zobaczyć całe archiwum plików Rapidgator?
A. Ogólnie – nie. Nasza usługa gwarantuje całkowitą poufność plików naszych użytkowników.

P. Dlaczego moja prędkość wysyłania jest niska?
O. Szybkość pobierania i wysyłania może być ograniczona przez dostawcę usług internetowych. Aby uzyskać pierwszeństwo w przesyłaniu, załóż konto Premium lub spróbuj przesłać plik później. Jeśli masz już Premium, będziesz mógł pobierać pliki w wielu wątkach za pomocą menedżera pobierania.

P. Twój system zgłasza, że ​​pobieram pliki lub że pobrałem już za dużo. Ale niczego nie pobrałem! Co jest nie tak?
A. System Rapidgator używa Twojego adresu IP w celu zliczenia liczby pobrań. Jeśli otrzymujesz taką wiadomość i naprawdę niczego nie pobrałeś, to prawdopodobnie korzystasz z serwera proxy, z którego jednocześnie korzystają inne osoby. Powinieneś wyłączyć serwer proxy. Jeśli Twój dostawca na to nie pozwala – jedynym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest zakup konta Premium. Konto Premium służy do rozpoznawania plików cookie użytkowników zamiast adresu IP.

P. Jak mogę anulować moje konto premium?
O. Możesz anulować swoje konto premium w dowolnym momencie w sekcji profilu. Anuluje również automatyczne przedłużenie Twojego konta.

P. Jaka jest wasza polityka zwrotów?
A. Zwroty pieniędzy są wydawane tylko wtedy, gdy nie zacząłeś korzystać ze swojego konta. Jeśli przesłałeś plik lub wykorzystałeś przepustowość pobierania, rapidgator nie może zapewnić zwrotu pieniędzy. Twoje konto premium pozostanie aktywne, dopóki nie zostanie anulowane lub zakończone zgodnie z niniejszymi Warunkami.