Rapidgator에 대한 자주 묻는 질문들

답변은 서비스가 공개한 쪽들에서 가져왔습니다. 그 가운데 두 쪽의 설명이 어긋나는 곳이 여러 군데 있는데, 그런 곳에서는 평균을 내지 않고 두 수치를 모두 적었습니다.

기본 사항

어떤 서비스인가요

파일을 보관하고 다른 사람과 공유하기 위한 서비스입니다. 2010년부터 운영되고 있습니다.

내려받으려면 가입해야 하나요

필요 없습니다. 다만 계정은 무료이고, 가입하지 않아도 무료 가입자와 제한은 같습니다. 하루 세 개, 제한된 속도, 한 번에 한 개, 그리고 연속해서 받으려면 15분 이상의 간격이 필요합니다.

대역 요금제와 저장 요금제는 무엇이 다른가요

대역 요금제는 파일을 내려받기 위한 것이고, 저장 요금제는 내 파일을 올려 두기 위한 것입니다. 별개의 상품이고 구매도 따로입니다. 대역 요금제로는 내 파일이 보관되지 않고, 저장 요금제로는 다운로드 속도 제한이 풀리지 않습니다.

무료로는 속도가 얼마나 나오나요

제한됩니다. 다만 숫자는 서비스 자체 쪽들 사이에서 어긋납니다. 구매 페이지에는 최대 100 kb/sec, 이용약관에는 초당 300킬로비트로 적혀 있습니다. 숫자만이 아니라 단위도 다르므로, 어느 쪽도 사실로 옮겨 싣지 않습니다.

파일 수

무엇을 얼마나 크게 올릴 수 있나요

종류는 가리지 않습니다. 무료 저장의 경우 구매 페이지에 따르면 파일당 2 GB까지이고, 이용약관에는 일반 이용자는 5 GB까지로 되어 있습니다. 유료 요금제나 FTP를 쓰면 80 GB까지입니다.

내 파일은 언제까지 남아 있나요

유료 저장 요금제라면 그 요금제가 유효한 동안 남습니다. 무료 계정에 대해서는 두 문서의 설명이 어긋납니다. 구매 페이지에는 7일 뒤 삭제라고 적혀 있고, 이용약관에는 30일에 한 번도 받지 않으면 자동으로 지워진다고 적혀 있습니다. 지워진 파일은 되살릴 수 없으니, 중요한 것에 대해서는 어느 규칙도 믿지 마십시오.

파일을 지우려면

업로드할 때마다 링크가 둘 나옵니다. 하나는 다운로드용, 하나는 삭제용입니다. 두 번째 것을 보관해 두십시오. 가입한 경우에는 계정 화면의 파일 관리에서도 지울 수 있습니다.

다른 사람이 내 파일을 찾을 수 있나요

검색으로는 찾을 수 없습니다. 파일은 어디에도 목록으로 나오지 않고, 서비스도 robots.txt로 검색 엔진의 수집을 막고 있다고 밝히고 있습니다. 다만 링크를 가진 사람은 누구나 받을 수 있습니다. 링크가 곧 열쇠라고 여기십시오.

일회용 링크란

한 번 내려받으면 더는 작동하지 않는 링크입니다. 계정 화면에서 만들 수 있으며, 받을 사람이 한 명으로 정해져 있을 때 알맞습니다.

계정과 결제

유료 계정은 실제로 무엇을 바꾸나요

	무료	유료
속도	제한 있음	제한 없음
하루 파일 수	3	정해진 제한 없음
대기 시간과 대기열	예	아니요
다운로드 관리자와 이어받기	아니요	예
내려받을 수 있는 최대 크기	300 MB	최대 80 GB
광고	예	아니요

어떻게 결제할 수 있나요?

요금제를 고르면 결제 수단이 격자로 펼쳐집니다. 카드는 Visa와 Mastercard, JCB, American Express, Diners를 쓸 수 있고 ApplePay와 Revolut도 함께 있습니다. 유럽에는 SEPA Sofort와 Paysafecard가, 아시아에는 UnionPay와 Alipay, WeChat, PayPay가 있습니다. 가상자산은 Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, TRC20의 USDT로 받습니다. 버튼 가운데 몇 개는 서비스 본사가 아니라 판매 대행사의 것이니 누르기 전에 알아 두는 편이 좋습니다.

판매 대행사 버튼은 무엇이고, 써도 되나요?

판매 대행사는 같은 요금제를 자기 결제창에서 팝니다. 서비스가 직접 받지 않는 현지 결제 수단을 제공하려는 경우가 많습니다. 받게 되는 계정은 같습니다. 달라지는 것은 거래를 맡는 쪽이어서, 결제 문제의 문의처는 서비스가 아니라 대행사가 됩니다.

쿠폰 코드는 어디에 넣나요?

결제 단계 맨 아래에 지갑 링크 옆으로 따로 입력란이 있습니다. 코드는 거기에 넣고, 결제를 끝내기 전에 활성화합니다. 결제한 뒤가 아닙니다.

지갑은 무엇인가요?

계정에 넣어 두었다가 요금제 결제에 쓸 수 있는 잔액입니다. 충전은 가상자산으로만 되고 Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, TRC20의 USDT를 씁니다. 충전 화면에는 카드도 지역별 결제 수단도 나오지 않습니다. 그래서 지갑은 가상자산으로 내는 것 자체가 목적일 때 의미가 있습니다.

해지 방법과 자동 갱신에 대하여

자동으로 갱신됩니다. 이용약관에는 계정을 해지할 때까지 각 기간마다 청구가 되풀이된다고 적혀 있습니다. 해지와 자동 갱신 설정은 모두 프로필 화면에 있으며 언제든 쓸 수 있습니다.

환불이 되나요

청구로부터 24시간 이내이면서, 계정을 한 번도 쓰지 않은 경우에만 가능합니다. 한 번이라도 올리거나 전송량을 쓰면 그 기회는 사라집니다.

갱신 결제가 실패하면 어떻게 되나요

계정은 무료 제한으로 돌아갑니다. 저장 요금제로 맡겨 둔 파일도 무료 보관 규칙의 대상이 되는데, 여기서 곤란을 겪는 사람이 많습니다.

계정을 다른 사람과 공유해도 되나요

안 되고, 이것은 실제로 집행됩니다. 이용약관은 로그인 정보를 다른 이용자와 공유하는 것을 금하고, 그렇게 쓰인 계정은 환불 없이 막힐 수 있다고 정하고 있습니다. 같은 조항이 할인 요금제의 되팔기도 포함합니다.

결제했는데 인식되지 않습니다.

거의 언제나 쿠키가 원인입니다. 브라우저가 쿠키를 받는지, 확장 기능이 지우고 있지는 않은지 확인하고 프록시는 끄십시오. 유료 이용은 주소가 아니라 쿠키로 식별됩니다. 공용 주소에서도 흔한 오인이 생기지 않는 이유가 그것입니다.

많이 받았다고 나오는데 받은 적이 없습니다.

무료 제한은 IP 주소 단위로 셉니다. 공용 주소나 통신사 망, 프록시 뒤에 있으면 남이 받은 것이 내 몫으로 집계됩니다.

보안과 가동률

알아 둘 만한 것이 셋 있습니다. 모두 광고 문구가 아니라 서비스의 보안 안내 쪽과 서비스 수준 협약서에서 가져온 내용입니다.

데이터가 놓이는 곳

데이터베이스 서버는 방화벽 뒤에 있으며 인터넷에서는 닿을 수 없다고 설명되어 있습니다. 접근은 애플리케이션 서버를 거쳐야만 가능합니다.
로그인 정보는 암호화된 연결로 오갑니다. 256비트라고 설명되어 있습니다.
데이터베이스는 정기적으로 백업됩니다. 데이터는 계정이 있는 동안 보관되며, 삭제는 언제든 요청할 수 있습니다.
데이터센터는 24시간 경비되며 CCTV, 카드와 생체 인증 출입, 침입 감지, 화재 감지와 소화 설비를 갖추고 있다고 설명되어 있습니다.

가동률은 어떻게 약속되어 있나

서비스 수준 협약서에는 24시간 기준 99.9%의 가동률이 적혀 있습니다. 다만 회사 소개 쪽에는 99.99%로 적혀 있는데, 이는 다른 약속입니다. 앞의 것은 한 해에 약 아홉 시간, 뒤의 것은 약 오십 분의 중단을 허용하는 수치입니다.

지원 응대 시간

서비스 수준 협약서에는 월요일부터 금요일까지 협정 세계시 12:00에서 21:00까지, 키프로스 공휴일은 제외, 보통 영업일 하루 안에 답변한다고 되어 있습니다. 반면 회사 소개 쪽에는 매일 아홉 시부터 여섯 시까지로 적혀 있습니다. 지원 언어는 영어입니다.

협약서에 무엇이 적혀 있든, 어떤 파일 호스트도 약속할 수 없는 것이 하나 있습니다. 그 파일이 내일도 거기 있다는 것입니다. 잃으면 안 되는 것은 다른 곳에도 두십시오.

접속이 안 될 때

사이트가 아예 열리지 않습니다

불러오기가 아니라 이름 찾기부터 실패한다면, 차단은 대개 DNS 단계에 있습니다. DNS를 1.1.1.1이나 8.8.8.8과 8.8.4.4로 바꿔 보면 어느 쪽인지 1분 안에 가려집니다.

업로드가 느립니다

올리기와 내려받기 모두 쓰고 있는 회선 쪽에서 속도가 눌릴 수 있습니다. 큰 파일에서는 FileZilla 같은 FTP 프로그램이 보통 브라우저보다 빠르고, 원격 업로드를 쓰면 서비스가 직접 가져오므로 내 회선을 아예 거치지 않습니다.

2026년 11월 4일에 서비스 자체 페이지와 대조해 확인했습니다. 제한과 가격, 방침은 운영사가 정하며 예고 없이 바뀔 수 있습니다.

자주 묻는 질문