Domande frequenti

Domande frequenti

D. Ho una richiesta DMCA
R. Questo dominio non ha alcuna connessione con il dominio più famoso, quindi non siamo assolutamente in grado di soddisfare la tua richiesta DMCA. Per favore, smettila di inviarci e-mail per chiedere la rimozione.

D. Che cos'è Rapidgator?
R. Rapidgator è un servizio per il trasferimento, l'archiviazione e la distribuzione dei tuoi file.

D. Il servizio Rapidgator è gratuito?
R. Come utente gratuito, puoi caricare file fino a 500 MB e scaricare file fino a 500 MB!

D. Come posso caricare file?
R. È molto semplice. Fare clic sul pulsante “Carica file”, quindi fare clic su “Scegli file”, utilizzare Esplora file per cercare, selezionare il file e, dopo averlo selezionato, fare clic su “Carica”. Al termine del caricamento, riceverai il link per il download e l'eliminazione dei file.

D. Come posso eliminare i file?
R. È possibile eliminare i file con un collegamento univoco, ottenuto dopo il completamento del processo di caricamento. Inoltre puoi eliminare i file dalla sezione “I miei file” del tuo account.

D. Perché devo registrarmi con Rapidgator?
R. In generale, non è necessario registrarsi, ma la registrazione offre ulteriori vantaggi. Puoi scaricare file a velocità illimitata.

D. È possibile cercare file su Rapidgator?
R. No, non puoi cercare file sul nostro sito.

D. Posso archiviare file personali su Rapidgator?
R. Sì, tutti i file caricati su Rapidgator sono nascosti agli altri e solo tu ne sei a conoscenza fino a quando condividi il link per il download dei file con qualcun altro.

D. Non riesco ad accedere al mio account, cosa devo fare?
R. Se non riesci ad accedere al tuo account, utilizza la funzione di promemoria password. Se non ricevi un'e-mail di conferma, contatta il nostro supporto.

D. Quali sono i vantaggi dell'account Premium?
R. Con l'account premium ottieni:
– Memoria illimitata
– Velocità di download illimitata
– Scarica il supporto del gestore
– Nessun captcha
– Nessuna pubblicità
– I tuoi file vengono archiviati finché hai un account premium.

D. Quanto costa l'account Premium?
R. Puoi controllare il costo e la durata degli account Premium sulla pagina dell'abbonamento.

D. Quali metodi di pagamento accettate?
R. Rapidgator accetta molti metodi di pagamento. L'elenco completo è disponibile nella pagina di abbonamento.

D. Ho paura di acquistare un account Premium, sei sicuro che sia sicuro?
R. Assolutamente. Tutti i tuoi dati vengono trasferiti attraverso un canale crittografato. Rapidgator non raccoglie dati finanziari dei propri utenti e non li archivia.

D. Ho acquistato un account Premium, ma il tuo sistema non mi riconosce. Che c'è?
R. Assicurati di consentire l'uso dei cookie nel tuo browser. Assicurarsi inoltre di non aver installato alcun software che blocchi la ricezione e l'invio di cookie o disabiliti il ​​server proxy. Rapidgator non consiglia di utilizzare il browser AOL.

D. Posso inviare un account premium a qualcun altro?
R. Sì, puoi, ma assicurati che solo una persona utilizzerà l'account presentato, altrimenti l'account può essere sospeso.

D. Il mio account Premium è stato ricaricato automaticamente, ma non voglio che ciò accada, cosa devo fare?
R. Puoi rimuovere i rimborsi automatici nelle impostazioni del tuo profilo. Successivamente, il prossimo periodo di abbonamento non verrà automaticamente prolungato.

D. Quali file posso caricare e qual è la dimensione massima del file?
R. Puoi caricare qualsiasi file (EXE, MP3, MPEG, AVI, RAR, ZIP, JPG, ecc.), La dimensione massima del file è fino a 5 GB!

D. Per quanto tempo conservi i miei file?
R. Rapidgator offre un archivio a lungo termine di file – 30 giorni dal suo ultimo download per account regolari e illimitato per i proprietari di account premium con spazio di archiviazione limitato. Nel caso in cui sia stato ordinato un premio con spazio di archiviazione illimitato, Rapidgator eliminerà i file dopo 60 giorni dall'ultimo download. I file che violano le leggi sul copyright o che contengono contenuti illegali verranno rimossi immediatamente, non appena vengono scoperti. Se trovi tali file sui server Rapidgator, ti saremmo grati se ne parlassi con il supporto.

Q. Non ho un account registrato su Rapidgator. Per quanto tempo manterrai i miei file?
R. Rapidgator è un servizio di archiviazione di file gratuito e la registrazione non è obbligatoria. Pertanto, anche per gli utenti non registrati, il periodo di archiviazione dei file è di 30 giorni dalla data dell'ultimo download.

D. Posso cancellare il mio file caricato in qualsiasi momento?
R. Certo che puoi! Una volta scaricato il file, riceverai un link univoco per scaricare il file, puoi inviarlo a chi vuoi e un link univoco per eliminare un file, che dovresti conservare per te. Per eliminare un file: basta fare clic sul collegamento per eliminare un file! Come utente registrato, puoi eliminare i tuoi file personali con il file manager nel tuo account personale

D. Quali sono i limiti per il download di file da Rapidgator?
R.Se sei un utente libero, puoi scaricare contemporaneamente solo un singolo file. Ciò significa che non è possibile utilizzare alcun acceleratore di download: GetRight, FlashGet ecc. Come utente Premium è possibile scaricare file con gestori download in più thread, ognuno con il supporto per il ripristino del download.

D. Posso vedere l'intero archivio di file Rapidgator?
R. In generale – no. Il nostro servizio garantisce la totale riservatezza dei file dei nostri utenti.

D. Perché la mia velocità di upload è bassa?
R. La velocità di download e upload può essere limitata dal tuo ISP. Per ottenere la priorità nel caricamento, ottieni un account Premium o prova a caricare un file in un secondo momento. Se hai già Premium, sarai in grado di scaricare file in più thread utilizzando il download manager.

D. Il tuo sistema segnala che ho scaricato file o che ho già scaricato troppo. Ma non ho scaricato nulla! Che c'è?
R. Il sistema Rapidgator utilizza il tuo indirizzo IP per contare il numero di download. Se ricevi questo messaggio e non hai scaricato nulla, allora probabilmente usi un server proxy, che viene usato contemporaneamente da altre persone. È necessario disabilitare il server proxy. Se il tuo provider non lo consente, l'unica soluzione possibile in questo caso è acquistare un account Premium. L'account Premium viene utilizzato per riconoscere i cookie degli utenti, anziché l'indirizzo IP.

D. Come cancello il mio account premium?
R. Puoi cancellare il tuo Account Premium in qualsiasi momento nella sezione del tuo profilo. Cancellerà anche il prolungamento automatico del tuo account.

D. Qual è la tua politica per i rimborsi?
R. I rimborsi vengono emessi solo se non hai iniziato a utilizzare il tuo account. Se hai caricato un file o hai utilizzato la larghezza di banda per il download, rapidgator non può fornire il rimborso. Il tuo account Premium rimarrà attivo fino a quando non verrà cancellato o terminato in base ai presenti Termini.