Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

F. Ich habe eine DMCA-Anfrage
A: Diese Domain hat keine Verbindung zur berühmtesten Domain, daher können wir Ihrer DMCA-Anfrage überhaupt nicht nachkommen. Bitte senden Sie uns keine E-Mails mehr mit der Bitte um Entfernung.

F. Was ist Rapidgator?
A. Rapidgator ist ein Dienst zum Übertragen, Speichern und Verteilen Ihrer Dateien.

F. Ist der Rapidgator-Service kostenlos?
A. Als kostenloser Benutzer können Sie Dateien mit bis zu 500 MB hochladen und Dateien mit bis zu 500 MB herunterladen!

F. Wie kann ich Dateien hochladen?
A. Es ist sehr einfach. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Dateien hochladen”, dann auf “Datei auswählen”, suchen Sie mit dem Datei-Explorer, wählen Sie die Datei aus und klicken Sie nach dem Auswählen auf “Hochladen”. Nach Abschluss des Uploads erhalten Sie Ihren Link zum Herunterladen und Löschen von Dateien.

F. Wie kann ich Dateien löschen?
A. Sie können Dateien mit einem eindeutigen Link löschen, den Sie nach Abschluss des Upload-Vorgangs erhalten. Sie können auch Dateien aus Ihrem Konto “Meine Dateien” löschen.

F. Warum muss ich mich bei Rapidgator registrieren?
A. Im Allgemeinen müssen Sie sich nicht registrieren, aber die Registrierung bietet zusätzliche Vorteile. Sie können Dateien mit unbegrenzter Geschwindigkeit herunterladen.

F. Ist es möglich, Dateien auf Rapidgator zu durchsuchen?
A. Nein, Sie können keine Dateien auf unserer Website durchsuchen.

F. Kann ich persönliche Dateien auf Rapidgator speichern?
A. Ja, alle Dateien, die Sie auf Rapidgator hochladen, sind vor anderen verborgen und nur Sie kennen sie, bis Sie den Dateidownload-Link mit einer anderen Person teilen.

F. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Was soll ich tun?
A. Wenn Sie Ihr Konto nicht eingeben können, verwenden Sie die Kennworterinnerungsfunktion. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

F. Was sind die Vorteile des Premium-Kontos?
A. Mit dem Premium-Konto erhalten Sie:
– Unbegrenzter Speicherplatz
– Unbegrenzte Download-Geschwindigkeit
– Manager-Support herunterladen
– Keine Captchas
– Keine Werbung
– Ihre Dateien werden gespeichert, solange Sie ein Premium-Konto haben.

Frage: Wie viel kostet das Premium-Konto?
A. Sie können die Kosten und die Dauer von Premium-Konten auf der Abonnementseite überprüfen.

F. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A. Rapidgator akzeptiert viele Zahlungsmethoden. Die vollständige Liste finden Sie auf der Abonnementseite.

F. Ich habe Angst, ein Premium-Konto zu kaufen. Sind Sie sicher, dass es sicher ist?
A. Auf jeden Fall. Alle Ihre Daten werden über einen verschlüsselten Kanal übertragen. Rapidgator sammelt keine Finanzdaten seiner Benutzer und speichert diese nicht.

F. Ich habe ein Premium-Konto gekauft, aber Ihr System erkennt mich nicht. Was ist falsch?
A. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser zulassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie keine Software installiert haben, die das Empfangen und Senden von Cookies blockiert oder den Proxyserver deaktiviert. Rapidgator empfiehlt nicht, den AOL-Browser zu verwenden.

F. Kann ich ein Premium-Konto an eine andere Person senden?
A. Ja, das können Sie, aber stellen Sie sicher, dass nur eine Person das präsentierte Konto verwendet. Andernfalls kann das Konto gesperrt werden.

F. Mein Premium-Konto wurde automatisch neu belastet, aber ich möchte nicht, dass dies geschieht. Was soll ich tun?
A. Sie können automatische Abrechnungen in Ihrer Profileinstellung entfernen. Danach wird die nächste Abonnementlaufzeit nicht automatisch verlängert.

F. Welche Dateien kann ich hochladen und wie groß ist die maximale Datei?
A. Sie können beliebige Dateien hochladen (EXE, MP3, MPEG, AVI, RAR, ZIP, JPG usw.). Die maximale Dateigröße beträgt bis zu 5 GB!

F. Wie lange bewahren Sie meine Dateien auf?
A. Rapidgator bietet eine langfristige Speicherung von Dateien – 30 Tage seit dem letzten Download für reguläre Konten und unbegrenzt für Besitzer von Premium-Konten mit begrenztem Speicherplatz. Falls Sie Premium mit unbegrenztem Speicherplatz bestellt haben, löscht Rapidgator Dateien nach 60 Tagen ab dem letzten Download. Dateien, die gegen das Urheberrecht verstoßen oder illegale Inhalte enthalten, werden sofort entfernt, sobald sie entdeckt werden. Wenn Sie solche Dateien auf Rapidgator-Servern finden, würden wir uns freuen, wenn Sie den Support darüber informieren.

F. Ich habe kein registriertes Konto bei Rapidgator. Wie lange werden Sie meine Dateien aufbewahren?
A. Rapidgator ist ein kostenloser Dateispeicherdienst und eine Registrierung ist nicht erforderlich. Daher beträgt die Dateispeicherdauer auch für nicht registrierte Benutzer 30 Tage ab dem Datum des letzten Downloads.

F. Kann ich meine hochgeladene Datei jederzeit löschen?
A. Natürlich kannst du! Sobald Sie die Datei heruntergeladen haben, erhalten Sie einen eindeutigen Link zum Herunterladen der Datei, den Sie an einen beliebigen Benutzer senden können, und einen eindeutigen Link zum Löschen einer Datei, den Sie für sich behalten sollten. Um eine Datei zu löschen, klicken Sie einfach auf den Link, um eine Datei zu löschen! Als registrierter Benutzer können Sie Ihre persönlichen Dateien mit dem Dateimanager in Ihrem persönlichen Konto löschen

F. Was sind die Grenzen für das Herunterladen von Dateien von Rapidgator?
A. Wenn Sie ein freier Benutzer sind, können Sie gleichzeitig nur eine einzige Datei herunterladen. Dies bedeutet, dass Sie keinen Download-Beschleuniger verwenden können: GetRight, FlashGet usw. Als Premium-Benutzer können Sie Dateien mit Download-Managern in mehreren Threads herunterladen, die jeweils Unterstützung für den Download von Lebensläufen bieten.

F. Kann ich das gesamte Rapidgator-Dateiarchiv sehen?
A. Im Allgemeinen – nein. Unser Service garantiert die absolute Vertraulichkeit unserer Benutzerdateien.

F. Warum ist meine Upload-Geschwindigkeit niedrig?
A. Die Download- und Upload-Geschwindigkeit kann von Ihrem ISP begrenzt werden. Um beim Hochladen Priorität zu erhalten, erstellen Sie ein Premium-Konto oder versuchen Sie später, eine Datei hochzuladen. Wenn Sie bereits über Premium verfügen, können Sie mithilfe des Download-Managers Dateien in mehreren Threads herunterladen.

F. Ihr System meldet, dass ich Dateien heruntergeladen habe oder dass ich bereits zu viel heruntergeladen habe. Aber ich habe nichts heruntergeladen! Was ist falsch?
A. Das Rapidgator-System verwendet Ihre IP-Adresse, um die Anzahl der Downloads zu zählen. Wenn Sie eine solche Nachricht erhalten und wirklich nichts heruntergeladen haben, verwenden Sie wahrscheinlich einen Proxyserver, der gleichzeitig von anderen Personen verwendet wird. Sie sollten den Proxyserver deaktivieren. Wenn Ihr Provider dies nicht zulässt, ist die einzig mögliche Lösung in diesem Fall der Kauf eines Premium-Kontos. Das Premium-Konto wird verwendet, um Benutzer-Cookies anstelle der IP-Adresse zu erkennen.

F. Wie kündige ich mein Premium-Konto?
A. Sie können Ihr Premium-Konto jederzeit in Ihrem Profilbereich kündigen. Es wird auch die automatische Verlängerung Ihres Kontos stornieren.

F. Wie lauten Ihre Richtlinien für Rückerstattungen?
A. Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn Sie Ihr Konto noch nicht genutzt haben. Wenn Sie eine Datei hochgeladen oder Download-Bandbreite verwendet haben, kann Rapidgator keine Rückerstattung leisten. Ihr Premium-Konto bleibt aktiv, bis es gemäß diesen Bedingungen gekündigt oder gekündigt wird.